Centralino Telefonico VoIP VoiceOne

Se non ti accontenti di un centralino telefonico tradizionale, ma vuoi un ambiente applicativo flessibile e robusto per sviluppare una vera Business Communication,  VoiceOne è la soluzione.


Integrazione

E' possibile integrare il centralino con i personal computer ed il sistema informativo:
- telefonare e ricevere chiamate da PC, tablet, smartphone e iphone.
- registrare le telefonate, ricevere fax e messaggi dalla casella vocale o dalla segreteria telefonica, comodamente nella posta elettronica, come allegati ad una mail
- integrare i software di posta, i CRM e le agende telefoniche.
- effettuare chiamate premendo un tasto in Outlook, Word, Excel.
- gestire attraverso il centralino linee telefoniche tradizionali, linee telefoniche con provider internet, linee GSM, account Google Talk e utilizzare la linea meno costosa a seconda del numero da chiamare
- effettuare conferenze telefoniche con colleghi all'interno dell'azienda o con clienti esterni


Flessibilità

Il centralino cresce con la Vostra azienda. In ogni momento e in maniera molto semplice sarà possibile aggiungere funzionalità, aggiungere interni e linee telefoniche, nuovi servizi e soprattutto nuove tecnologie. Il Vostro centralino resterà al passo coi tempi.
Interconnessione  tra sedi remote
E' possibile gestire la connessione tra sedi diverse e configurare telefoni in postazioni remote collegandoli tramite connessioni sicure attraverso il traffico internet, quindi senza costi di chiamata.
Un telefono remoto può essere configurato facilmente come interno del centralino, permettendo all'utilizzatore di usare il telefono da casa o da un altro ufficio ma ricevendo ed effettuando le telefonate tramite le linee telefoniche dell'ufficio.
Anche gli smartphone e i tablet  di ultima generazione possono diventare interni telefonici del centralino sia quando si trovano in sede, sia quando si trovano fuori sede.
Gestione del Centralino e dei Telefoni tramite PC
E’ possibile configurare e gestire le impostazioni della fonia utilizzando semplicemente il browser internet, Internet Explorer, Firefox, Chrome.
Allo stesso modo, è facile monitorare le chiamate in ingresso ed in uscita e tenere sotto controllo orari e durate.


Gestione Avanzata

Per gestione avanzata si intende la possibilità di:

- decidere quale linea telefonica utilizzare in base al numero del destinatario (es: usare la linea GSM per telefonare ai cellulari, usare una linea di provider internet per le telefonate internazionali …)
- configurare risponditori automatici ad albero e code di attesa
- creare segreterie telefoniche diverse  sia per l’azienda che per il singolo interno
- creare messaggi e risponditori diversi in base all'orario o al giorno della settimana o dell'anno
- inoltrare le chiamate a numeri interni o a gruppi di interni in base all’orario o al numero del chiamante
- configurare le musiche di attesa
- registrare le telefonate
- visualizzazione del numero chiamante (CID)
- sincronizzare le agende telefoniche con le agende aziendali e i software di posta elettronica
- configurare in modo centralizzato i telefoni e i tasti funzione
- integrare il centralino con il citofono aziendale

 

Per saperne di più: Per ottenere registrazioni professionali per il vostro centralino
Centralino VoiceOne
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